FAQ
Je n'ai pas compris le principe des frais de port offerts !?
Cela est relativement simple en fait.
Pour permettre à chacun de profiter des livres sans être pénalisé (ce n'est pas parce que le livre n'est plus disponible que vous devez payer plus cher), les frais de port sont intégrés dans le prix de vente initial auquel était vendu le roman. Mais juste un titre original par foyer.
Vous pouvez ainsi acheter à chaque fois un nouveau titre sans payer de frais.
Par contre si vous désirez deux (ou plus) romans identiques, un mail vous sera envoyé pour préciser les frais à supporter...
Je voudrais bien acheter des livres mais j'ai peur. Je trouve que c'est compliqué. Il faut envoyer un chèque et donc il faut payer 0,46 euros pour envoyer ce chèque. Dans une librairie, je vois le livre.
C'est vrai pour un paiement par chèque...
Ceci étant, quand vous allez en ville vous payez l'essence ou le métro et quand vous passez à la caisse, il y a de l'attente, qui vous prend plus de temps que "mettre une lettre à la poste".
A noter que le paiement peut se faire également via un tiers de confiance, c'est à dire par un site ultra-sécurisé où vous pouvez sans crainte indiquer votre numéro de CB (le paiement par PayPal est également possible).
Tout est précisé au fur et à mesure de votre commande, il n'y a donc plus aucune raison d'hésiter !
En commandant directement par le site, vous recevez le livre chez vous. Tout est très rapide dans le cas d'un paiement en ligne. Vous pouvez voir la couverture du livre et par ailleurs, vous en connaissez la "tonalité", puisqu'environ 25 pages sont consultables en format ".pdf" sur ce site (plus que ce qu'on parcourt généralement dans une librairie, quand le livre n'est pas sous plastique...)
OK, je vous envoie un chèque. Combien de temps d'attente et surtout, quelle est ma garantie ?
Concernant le délai, le livre est posté dès réception du paiement.
Bien entendu, en payant directement en ligne, vous gagnez du temps et économisez un timbre...
Concernant la garantie, je n'ai aucun intérêt à ne pas respecter la confiance d'un éventuel acheteur.
A noter qu'une réputation est vite démolie, surtout via le web. Je n'ai donc aucun intérêt à ne pas respecter cet engagement... surtout pour 12 euros
Pourquoi réserver le forum aux membres ? Comment s'inscrire ?
C'est une bonne question...
En fait, ce portail présente deux aspects:
une partie LIBRAIRIE, où l'on peut consulter des romans voire les acheter, un peu comme une vitrine... On peut laisser des commentaires, réagir aux articles, bref, c'est la plus grosse partie de ce portail qui est accessible et elle est très conviviale...
une partie INTERACTIVE, avec un FORUM qui apparait de façon claire sur le menu du haut, et l'inscription à une NEWSLETTER.
L'utilité du Forum se révèlera dans le temps.
Soit il y a des lecteurs amateurs de polars qui discutent et échangent sur les livres qu'ils ont lus, soit ce forum vivotera. C'est un otil laissé à disposition de ceux qui viendront sur ce site, rien de plus...
Mais comme ce forum est ouvert à tous, la modération s'effectue "a posteriori"... Devoir s'inscrire au préalable avant de poster un message permettra (peut-être ?) de modérer naturellement certains échanges.
La Newsletter dépendra de ma capacité à communiquer...
Envoi des dates de salons, de lectures intéressantes, etc., tout reste à développer.. Si vous avez des idées (ou l'envie de donner un coup de main) je suis preneur !!!
Il est très facile de s'inscrire....
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